Problèmes
Quels obstacles et quelles tâches méritent une amélioration ?
Partir du travail réel, des informations disponibles et de la valeur attendue.
Quels obstacles et quelles tâches méritent une amélioration ?
Quels outils et environnements sont déjà utilisés ?
Qui utilise, valide, administre et décide ?
Où se situent les délais, erreurs et validations ?
Quelles sources sont fiables, à jour et autorisées ?
Quelles données sont nécessaires et quelles restrictions s’appliquent ?
Quelles dépendances, conditions et possibilités de sortie existent ?
Quelles conséquences pourraient avoir une erreur ou un accès indu ?
Qui porte la responsabilité et autorise les usages ?
Quels résultats mesurables justifieraient un pilote ?
Une lecture du périmètre, des priorités, des prérequis et des risques pour décider du prochain pas : formation, base de connaissances, pilote ou gouvernance.