Où l’IA peut-elle réellement créer de la valeur dans votre entreprise ?
Le diagnostic BEXTIO analyse la situation réelle de l’entreprise avant de recommander une technologie.
Le diagnostic examine
Stratégie • ventes • marketing • opérations • service client • finance • RH • connaissance • données • outils • gouvernance.
Résultat
- cartographie des problèmes ;
- inventaire des opportunités ;
- 3 à 5 cas d’usage prioritaires ;
- valeur / faisabilité / risque ;
- recommandations de pilote ;
- feuille de route.
À lire avant
Comment choisir le premier projet IA d’une entreprise ?
Référence : BXT-BIZ-DIAG-001
Objectif
Transformer la question « Où pouvons-nous utiliser l’IA ? » en : « Quels problèmes précis devons-nous améliorer, avec quelle valeur attendue, quelles données, quels utilisateurs et quel niveau de risque ? »
Domaines examinés
Stratégie
Quels objectifs l’entreprise cherche-t-elle à atteindre ?
Ventes
Où se situent les pertes de temps, d’information ou d’opportunités ?
Marketing
Quels contenus, données ou processus peuvent être augmentés ?
Opérations
Quels processus sont lents, répétitifs ou sujets aux erreurs ?
Service client
Quelles demandes pourraient être mieux préparées ou orientées ?
Finance
Quels travaux d’analyse, consolidation ou contrôle pourraient être assistés ?
RH
Quels processus de recrutement, onboarding ou formation peuvent être améliorés ?
Connaissance
Où se trouvent procédures, documents et savoir métier ?
Données
Quelles données sont disponibles, fiables et utilisables ?
Outils
Quels logiciels sont déjà utilisés ?
Gouvernance
Qui décide, valide, contrôle et maintient ?
Sortie du diagnostic
BEXTIO produit :
- cartographie des problèmes ;
- inventaire des opportunités ;
- 3 à 5 cas d’usage prioritaires ;
- évaluation valeur / faisabilité / risque ;
- recommandations de pilote ;
- feuille de route.
Grille de priorisation
VALEUR • FAISABILITÉ • DONNÉES • RISQUE • ADOPTION • MESURABILITÉ • DÉLAI DE PREUVE
Résultats possibles
À ÉCARTER • À PRÉPARER • À TESTER • PRIORITAIRE POUR PILOTE